Livraison et retour

Article 2 des conditions générales  de vente - Livraison

2.1 - Cet article ne concerne que le service des commandes, qu'elles soient ou non passées par Internet.

2.2 - Les marchandises sont livrées à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.
Votre commande sera traitée au maximum à J + 2 à partir de la date de validation (paiement Internet), ou le jour de réception du paiement (chèque ou virement) de votre commande.
À titre indicatif, la livraison de la marchandise interviendra en fonction des délais postaux d'acheminement estimés en général à 2 ou 3 jours pour la France métropolitaine (sauf cas de force majeure).

2.3 - Les marchandises voyagent aux risques et périls du client. Aucune réclamation ne sera prise en compte passé un délai de 8 jours, à compter de la date de livraison.
- En cas de non-conformité de la marchandise livrée avec votre commande, EDL s'engage à y remédier dans les plus brefs délais ou à vous rembourser.
- Pour tout renseignement sur l'acheminement de votre commande, voir l'article 10 «Service clientèle».

2.4 - Tout retour d'article dans un délai de 30 jours francs à compter de la réception de la commande (en indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte) pour échange ou remboursement sera effectué sans pénalité. Les frais de retour seront néanmoins à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls les produits retournés complets, en bon état et dans leur emballage d'origine tels qu'ils ont été livrés par EDL, seront repris ou échangés.

Les produits devront être retournés à l'adresse suivante : Éditions Demi-Lune, 26 Menez Kerveyen, 29710 Plogastel Saint Germain.
Au terme d'un délai de 30 jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par vous.